Поддержка — PC Update

Скачать PC Update

Актуальная версия для Windows 10/11

Откат драйвера

История → найдите драйвер → Откатить

Версия программы

Меню → О программе → текущая версия

Системные требования

Windows 10/11, x64 или ARM64, 200 МБ места

Частые проблемы и решения

Программа не запускается после установки

Убедитесь, что у вас Windows 10 версии 22H2 или Windows 11
Запустите установщик от имени администратора (ПКМ → Запуск от имени администратора)
Временно отключите антивирус — некоторые антивирусы блокируют установщики драйверов
Установите Microsoft Visual C++ Redistributable если не установлен

Сканирование зависает или не завершается

Подождите до 3 минут — сканирование некоторых конфигураций занимает больше времени
Перезапустите программу с правами администратора
Откройте Диспетчер устройств и убедитесь в отсутствии ошибок (жёлтых восклицательных знаков)

После обновления драйвера система стала нестабильной

Используйте один из способов отката:

Через PC Update: История обновлений → выберите драйвер → Откатить
Через Windows: Диспетчер устройств → ПКМ на устройстве → Свойства → Драйвер → Откатить
Точка восстановления: Панель управления → Восстановление → Открыть восстановление системы

Антивирус отмечает программу как подозрительную

Это ложное срабатывание — программы, работающие с драйверами на низком уровне, иногда вызывают предупреждения эвристических анализаторов. PC Update не содержит вредоносного кода. Скачивайте программу только с официального сайта pc-update.net. Добавьте исполняемый файл pcupdate.exe в исключения антивируса.

Не удаётся скачать драйвер — ошибка подключения

Проверьте интернет-соединение и попробуйте повторно
Временно отключите VPN, если используется
Проверьте, не блокирует ли брандмауэр Windows исходящие соединения PC Update
Попробуйте скачать драйвер вручную с сайта производителя

Не нашли решение?

Опишите проблему — ответим в течение 24 часов в рабочие дни

Написать в поддержку